Im Rahmen der Forschungsinitiative IMPACT wurde ein Usability Labor am Standort Wilhelminenhof Straße 75A im Gebäude F Raum 210 eingerichtet.

Die dort installierte Technik ermöglicht Usability-Analysen mit Hilfe von Eyetracking. Dabei werden die Blickpunkte während einer Benutzungsphase (Session) erfasst. Ergänzt wird die Analyse durch die Erfassung von Mouse-Events, Mimik und Ton der Benutzer (Probanden).  Durch die Anschaffung von Know-How und Technik ist es möglich Systeme auf ihre Benutzbarkeit hin zu prüfen.

Das Ziel von Usability-Analysen ist die Verbesserung von Systemen hinsichtlich ihrer Benutzbarkeit. Folgende Systeme können untersucht werden: 

• webbasierte Anwendungen
• Software Applikationen
• oder Maschinen, etc.

Bei letzteren wird anhand von Bildern das System untersucht und somit die Benutzbarkeit gemessen. Eine Usability-Studie beginnt in der Regel mit der Definition der zu klärenden Fragestellung, der Auswahl der Probanden und/oder Durchführung der einzelnen Messungen. Abschließend werden die gewonnenen Daten (Video, Bilder und Tonaufnahmen) analysiert und eine Auswertung vorgenommen. 

Beispiele für Auswertungen sind:

• Heatmaps
• ScanGraphs
• x,y-Koordinaten
• Areas of Interest (AOI)